Когда сгорел на работе или синдром профессионального выгорания

Очень мало счастливчиков, которые в разговоре о работе могут честно сказать, что занимаются делом своей жизни, которое приносит им и деньги, и удовольствие. В подавляющем большинстве люди «тянут лямку», зарабатывая на жизнь для себя и своей семьи. Неудивительно, что в результате большинство из нас сталкивается с синдромом профессионального выгорания.

Распознать его бывает сложно, поскольку начинается все с того, что на работу ноги не несут – но кто ж туда бежит вприпрыжку? В выходные хочется закрыться дома и никуда не выходить – но это потому, что из-за работы мы проводим дома мало времени, не так ли? Растет раздражительность и тревожность – но в этой жизни нас всегда что-нибудь или бесит, или пугает, как иначе? А дальше больше: бессонница, потеря аппетита или наоборот, желание постоянно есть, обострение хронических заболеваний, вечные простуды… Самое печальное, что нам редко когда приходит в голову причина этого состояния – работа. И тут есть один безотказный маркер: при мысли об окончании отпуска или выходного у вас резко ухудшается настроение, причем настолько, что это сопровождается физическими симптомами – головной болью, слабостью, мгновенным упадком душевных сил, когда хочется просто сесть или лечь и ничего уже не делать.

Причины профессионального выгорания разные – в зависимости от того, нравится ли вам ваша работа. Если нет и никогда не нравилась, то корни проблемы именно в этом: вы тратите большую часть своей жизни на что-то, что вас попросту убивает. Никакие деньги компенсировать это не в состоянии. Бывает и другая ситуация: с юности человек стремился в профессию, добивался, учился, наслаждался первые годы своей профессиональной карьеры, но потом что-то как будто надломилось. При мысли о том, что надо идти на службу, буквально тошнит – а ведь, казалось бы, был врачом или педагогом от Бога. В этом случае причина – превышение некоего предела прочности, исчерпанность внутреннего ресурса.

Такие вещи особенно часто происходят в профессиях, которые требуют полной самоотдачи и работы с людьми: учителя, социальные работники, медики, психологи. Уровень отдачи энергии и уровень ее компенсации слишком неравномерны. В результате человек «тратится» до дна и не готов или просто физически не может отдавать свое время, силы, профессиональные навыки делу, которое взамен не дает ему внутренней удовлетворенности, видимого результата и ощущения, что все это имеет хоть какой-то смысл. Такое состояние может быть временным: например, когда пришлось много работать над сложным проектом, который потребовал тотальной мобилизции и выжал досуха. Несколько недель отпуска, переключения на более приятные дела, физическая активность в сочетании с полным бездельем – и вот уже мы готовы к новым свершениям. Но может получиться и так, что ничего не помогает, и ощущение полной бессмысленности жизни и внутренний саботаж профессиональных обязанностей вкупе с физическими проявлениями выгорания продолжают нарастать. Как тут быть?

Первое, что нужно сделать – осознать проблему в принципе. Выздоровление всегда начинается с того, что мы признаем наличие болезни. Второй шаг – это восстановление физических сил. Осознание поможет в этом: и нарушения сна, и переедание, и пониженный аппетит не что иное, как сигналы тела о проблеме, которую никто не замечает. Как только проблема обнаружена, эти симптомы не уходят, конечно – но становятся чуть более слабыми и управляемыми. На этом этапе может потребоваться обращение к врачу, прием препаратов – не бойтесь этого. Используйте все возможности. Начинать выяснять отношения с собой и со своей работой, будучи в состоянии физического истощения – не только бессмысленно, но и просто опасно.

Дальше можно начинать работать со своей системой ценностей – а именно, выяснить, какие именно из них не удовлетворяет ваша нынешняя работа. Ведь выгорание – это диспропорция: вы отдаете слишком много, а получаете в ответ слишком мало. Здесь от вас потребуется предельная честность с собой. Поделите пополам лист бумаги и запишите в один столбец, что для вас важно в жизни. У вас получится довольно длинный список. После этого отметьте в нем «ценности первого уровня» – самые важные для вас вещи. А теперь напротив каждой ценности запишите, как имеющаяся у вас на сегодня работа помогает их удовлетворять. Когда вы закончите, у вас на руках будет наглядная картина того, почему вы находитесь в таком состоянии и на какие проблемы вам надо прямо сейчас обратить внимание.

Иногда даже такой промежуточный результат диалога с собой приносит удовлетворение и равновесие в вашу жизнь – вы разобрались, вы контролируете ситуацию, вы хозяин своей судьбы. Дальше каждый поступает по-своему. Порой все можно поправить, не меняя работы. Желание большего творчества или общения с людьми, например, можно удовлетворить во внерабочее время: учить язык, танцевать, вышивать, стать волонтером. Если же картина такова, что ваши потребности и ваша работа вообще никак не связаны друг с другом, следует искать способ жизненного разворота. Надо понять, чего вы хотите на самом деле, чем могли бы заниматься, какие навыки и умения у вас есть – а какие вы можете приобрести. И дальше, что называется, хотя бы лечь в этом направлении. Спешить не стоит: резкие движения в таком важном деле, как смена профессии, не так уж часто приводят к успеху. Но и игнорировать проблему нельзя. Ищите направление, способы войти в сферу, которая отвечает вашим жизненным ценностям. Это придаст сил и энергии, которые, казалось бы, давно исчезли из вашей жизни.