Авиакомпаниям предложили начислять бонусные мили за задержки рейсов

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) предложило Минтрансу рекомендовать всем российским авиакомпаниям начислять пассажирам бонусные баллы (мили) при задержке рейса по вине перевозчика, сообщает «Коммерсант». Со 2 октября такой механизм компенсации заработал для пассажиров «Аэрофлота» при задержках от двух часов.

Сейчас авиакомпании выплачивают 25 руб. за каждый час задержки доставки пассажира или багажа, с 1 апреля 2024 года сумма вырастет до 100 руб. в час.

Эксперты считают, что механизм компенсаций в милях актуален и перспективен, поскольку стимулирует рост пассажиропотока. Важно, чтобы инструмент был синхронизирован со всеми перевозчиками. При этом если компенсировать также задержки по независящим от перевозчика причинам цена на билеты может вырасти.

Спасибо, что читаете «Капитал страны»! Получайте первыми самые важные новости в нашем Telegram-канале или Вступайте в группу в «ВКонтакте» или в «Одноклассниках»