Трясут даже чужих: приставы завалили банки запросами о долгах — до 48 раз выше нормы

Банковская система России столкнулась с аномальной нагрузкой. Как пишет «Коммерсантъ», в сентябре Федеральная служба судебных приставов обрушила на банки миллионы запросов о должниках — без предварительного предупреждения и в объёмах, к которым те оказались не готовы.

Цифры впечатляют. По данным банковских ассоциаций, с 18 по 21 сентября поток запросов превышал норму в 10–30 раз, а в отдельных случаях — до 48 раз. Один региональный банк только за 19 сентября получил 12,8 миллиона обращений — столько же, сколько у него обычно набирается за целый месяц.

Самое абсурдное — адресаты. По словам представителей Ассоциации банков России, более 90% запросов касались людей, которые даже не обслуживались в этих банках. Эксперты полагают, что причиной мог стать технический сбой: запросы формируются автоматически, вот система и пошла вразнос.

Крайними при этом рискуют оказаться сами банки. Отвечать на запрос они обязаны в течение трёх дней, а за каждую просрочку предусмотрен штраф от 50 до 100 тысяч рублей. Банкиры уже обратились в ЦБ и ФССП с просьбой не наказывать их за задержки, вызванные искусственным валом. В приставах же ответили, что действуют по закону — ограничений на число запросов в нём нет.

История показательная: государственная машина способна за три дня сгенерировать десятки миллионов автоматических требований, а разбираться с последствиями — техническими сбоями и угрозой штрафов — приходится бизнесу и, в конечном счёте, обычным гражданам, попавшим в эти списки по ошибке.