«Айфоны» россиян будут ремонтировать за границей
В конце марта истекают сроки действия договоров между Apple и ее российскими авторизованными сервисными центрами (АСЦ), и компания не будет их продлевать.
Для выполнения гарантийных обязательств по отношению к российским пользователям компания Apple создаст представительство за рубежом. Устройства, требующие обслуживания будут пересылаться за границу. Это увеличит время ремонта до двух месяцев. Но чинить будут только гаджеты, поставленные до марта 2022 года или же приобретенные за пределами РФ, сообщают «Известия».
Apple вынуждена перейти на подобную схему для того, чтобы соблюдать западные санкции, которые запрещают ввоз в РФ смартфонов дороже $300. Под эту категорию попадают в том числе подменные iPhone — они используются сервисными центрами для временной замены сломавшихся гаджетов.
Российские АСЦ Apple возьмут на себя все обязательства по предоставлению гарантийной поддержки. Эксперты считают, что в дальнейшем компания заключит соглашения с российскими авторизованными центрами, куда российский пользователь сможет как и раньше обращаться за гарантийной поддержкой. Но непосредственно осуществлять ремонт будет другое юридическое лицо.
Написать комментарий