Олег Гильгенберг: персональный подход как основа успеха в недвижимости

Как удалось выстроить эффективную модель работы, сохранив высокий уровень качества и доверия, — в материале интернет-издания «Капитал Страны».

Персональная работа как философия

На IX Международном Бизнес-Форуме Недвижимости (МБФН), состоявшемся в сентябре в Санкт-Петербурге, Олег Гильгенберг, основатель компании «Алтайская элита», получил награду в рамках Национальной премии «CONSUL 100» за вклад в развитие комплексного территориального планирования, индивидуального жилищного строительства и формирование комфортной среды в сельских агломерациях.

Поворотной точкой стала его стратегия во время кризиса 2008 года. Осознав, что масштабный бизнес с многочисленным штатом отвлекает от главного — качественной работы с клиентом, он принял решение лично вести каждую сделку.

«Я понял, что могу обеспечить высочайший уровень сервиса только тогда, когда я сам лично взаимодействую с каждым клиентом – девелопером, застройщиком, владельцем недвижимости или желающим купить ее или проинвестировать. Это означает — гарантировать конфиденциальность, понимать глубинные потребности и предлагать действительно оптимальные решения. В большом агентстве такое качество обслуживания обеспечить невозможно и ни о какой конфиденциальности не может быть и речи» — отмечает бизнесмен.

Сегодня в компании работают Олег Гильгенберг и его сын Егор Гильгенберг, юрист по образованию и опытный брокер. Вместе они формируют уникальный формат бизнеса: персональное сопровождение и привлечение лучших специалистов в каждой конкретной области. Это могут быть юристы, налоговые консультанты, аудиторы, кадастровые инженеры, технические специалисты — весь спектр экспертизы, который необходим для качественного проведения сделки.

«Хороший брокер — как семейный доктор, который знает все Ваши потребности и проблемы и действует Вам во благо. Мы строим доверительные отношения с каждым нашим клиентом», — подчеркивает Олег Гильгенберг.

Специфика Алтая и Сибири

Работа с земельными участками требует особых знаний и опыта. Алтай — это уникальный регион: в каждом районе свои горы или равнины, особенности климата.

«А еще здесь особенный менталитет и обычаи делового оборота. Каждое решение должно быть точным и учитывать специфику региона», — объясняет эксперт.

При этом в Сибири особую роль играют личные отношения. Долгосрочные доверительные связи часто перерастают в партнерство и дружбу, что невозможно без искреннего персонального подхода.

Признание профессионального сообщества

Номинация и победа на форуме МБФН – 2025 стали подтверждением того, что стратегия индивидуального сопровождения и персональной ответственности востребована рынком.

«Для меня эта награда — знак того, что мы движемся в правильном направлении. Каждый из нас хочет не только заработать, но и быть полезным клиенту, региону, стране», — говорит Олег Гильгенберг.

Опыт Олега и его команды доказывает: даже в эпоху массового строительства и шаблонных решений остается место индивидуальной работе, где главными ценностями становятся доверие, компетентность и профессиональный подход.