Вице-президент ТПП РФ Елена Дыбова: Как сохранить живую торговлю в эпоху цифровизации?

Она отметила, что в советский период отраслевые министерства были нацелены на достижение практических результатов – выполнение планов, внедрение новшеств и улучшение качества продукции. Сегодня же даже профильные ведомства всё больше сосредоточены на сборе и мониторинге данных.

«Правительственные структуры и отраслевые ведомства всё чаще заменяют развитие контролем. Мы активно создаём цифровые платформы и собираем огромные объёмы информации, но редко задаёмся вопросом: зачем это нужно и насколько эффективны такие усилия?», – сказала Дыбова.

Особую обеспокоенность, по ее словам, вызывает цифровизация: внедрение федеральных государственных информационных систем, обязательная маркировка товаров и необходимость предоставлять отчётность в множестве форматов зачастую превращаются в самоцель. Это отвлекает предпринимателей от их основной деятельности: фермеры проводят всё больше времени за вводом данных, а торговцы – за оформлением документов вместо того, чтобы сосредоточиться на производстве и продажах.

Немаловажна и роль крупных интернет-платформ: несмотря на то, что маркетплейсы действительно расширили доступ малого бизнеса к потребителям, они одновременно привели к росту операционных издержек и нестабильности цен. При этом не учитываются сопутствующие социальные и экологические последствия.

«Из-за увеличения объёмов упаковки для онлайн-заказов производство картона выросло в 15 раз. Свалки переполнены, а рабочие руки всё чаще уходят из производственного сектора в логистику и доставку. Где сейчас баланс?», – задает вопрос вице-президент ТПП РФ.

Малая торговля – это фундамент устойчивой экономики на местах. Один районный магазин может обеспечивать потребности тысяч жителей и поддерживать десятки местных производителей. В связи с этим возникает важный вопрос: почему мы создаём для таких предприятий дополнительные административные и финансовые барьеры вместо того, чтобы поощрять их развитие?

«Может быть, стоит платить не за то, чтобы магазин закрылся, а за то, чтобы он остался? В противном случае мы рискуем остаться только с пунктами выдачи и доставкой – и потерять не только живое общение, но и локальные экономические связи, которые делают наши города и посёлки живыми», – отметила Дыбова.

Важно перестать гнаться за видимостью цифровой эффективности и вернуться к главному: эффективность должна измеряться не количеством маркировок или отчётов, а уровнем жизни предпринимателей, занятостью населения и состоянием реального сектора экономики, считает она. Государству предстоит выбор: продолжать совершенствовать процессы или сосредоточиться на реальном развитии страны, резюмировала Дыбова.