Юридическая поддержка ТПП РФ: урегулирование спора и сохранение репутации бизнеса

Карпунин Евгений Александрович, директор ООО Группа Компаний «АзияСпецИмпорт».

Какие услуги Торгово-промышленная палата Амурской области оказала вашей компании?

Мы обратились в ТПП Амурской области за юридической поддержкой. Я заключил контракт с китайской компанией на покупку двух двигателей через Японию. В результате, когда возникли проблемы с получением двигателя, я понял, что моя ситуация требует профессиональной юридической помощи.

Какие проблемы возникли в процессе сделки, и какова была роль ТПП АО в их решении?

Проблема началась, когда китайская сторона отправила мне акт на подписание на китайский двигатель, хотя я заказывал японский. Я настоял на том, чтобы они исправили это недоразумение, и в ответ получил угрозу иска в случае невыполнения обязательств. В этот момент я обратился в ТПП. Юридический департамент под руководством Арпеник Галоян начал работу сразу. Они помогли мне доказать форс-мажорные обстоятельства в ситуации и параллельно наладили коммуникацию с китайской стороной.

Каковы были конкретные шаги, предпринятые ТПП АО в этом процессе?

ТПП собрали необходимые документы, провели экспертизу и связались с руководством генерального консульства в Харбине. Благодаря их связи и профессионализму, мы смогли добиться возврата средств в короткие сроки. В конечном итоге, мы получили все 17 миллионов рублей, которые были уплачены за двигатели.

Как быстро было решено ваше дело?

На все про все ушло около 1,5–2 месяцев. Это значительно быстрее, чем я ожидал, особенно учитывая всю сложность ситуации и вмешательство иностранных партнеров.

Какую выгоду и реальный результат вы получили благодаря поддержке ТПП АО?

Благодаря этой помощи мне удалось избежать больших финансовых потерь. В результате, я не только восстановил свои финансовые позиции, но и получил возможность продолжить развивать свои проекты. Без вмешательства ТПП АО последствия могли бы быть гораздо серьезнее — мы даже могли бы потерять репутацию на рынке.

Какое у вас мнение о качестве услуг, предоставляемых ТПП АО?

Я полностью доволен качеством услуг, предоставленных Торгово-промышленной палатой Амурской области. Их профессионализм, оперативность и высокий уровень вовлеченности в мою проблему сыграли ключевую роль в успешном разрешении ситуации. ТПП АО — это не просто организация, это настоящий партнёр для предпринимателей, которые хотят развиваться и чувствовать себя защищёнными на рынке.