«Горячее питание скудное, ночное размещения так и не предоставили»: пассажиры авиарейсов жалуются на условия ожидания

Свыше 50 рейсов, по последним данным, задерживаются или отменены в воздушной гавани Пулково. Обстановка в терминале спокойная, сообщается в канале аэропорта в социальной сети Мах.
«На текущий момент более двух часов задержано 34 рейса. Также 20 рейсов отменены. Обстановка в аэропорту спокойная,» — говорится в сообщении.
Ожидающим пассажирам предоставляются коврики и складные стулья. Путешественники обслуживаются в соответствии с Федеральными авиационными правилами — им предоставляют напитки, питание, и гостиницу по запросу, пишет Mail.ru.
Но пассажиры авиакомпании Победа возмущены отношением персонала в аэропорту, представляющего эту компанию.
Елена Ивкина (пассажир ночного рейса Москва-Санкт-Петербург) сообщает, что довольствие на горячее питание крайне мизерное, а гостиница вовсе не была предоставлена.
Хотя пассажирам посулили размещение, даже посадили в автобус, но после двадцатиминутного ожидания , снова отправили в аэропорт. Пообещав немедленный выход. Но когда он будет, никто точно не знает. Люди ожидающие ночные рейсы до сих пор находится в аэропорту.
«Особенно возмущает то, что такие ситуации не впервые, авиакомпании о них знают и ,по идее , должны бы приготовить какую-то подстраховочную инфраструктуру. Но нет...
В аэропорту люди сидят на голом полу, с детьми в том числе», - возмущается пассажир рейса Санкт-Петербург-Москва Елена Ивкина.
По ее мнению, соблюдения законов по отношению к пассажирам. Тем более при ожидании рейса в ночное время должно стать прописной истиной для всех авиакомпаний.
А вы сталкивались с подобными задержками, как действовали авиакомпании в таких ситуациях, напишите в комментариях?



















Написать комментарий