«Это не приведет ни к чему хорошему». Заблокируют ли в России Booking.com?

Чья идея

Как сообщает РБК, в Ростуризм в понедельник поступило поручение от Министерства культуры заняться рассмотрением предложения «по запрету деятельности Booking.com на территории Российской Федерации». Изложить свою точку зрения по этому вопросу министерство должно до 4 июня этого года. Комментируя поручение, представитель Ростуризма заявил: «Считаем необходимым запросить мнение профильных профессиональных общественных объединений относительно указанного предложения, в связи с чем в их адрес будет в оперативном режиме направлен соответствующий запрос».

Впервые о подобном поручении рассказало отраслевое издание «Турпром». Сообщается, что инициативой по ограничению в качестве ответа на санкции США выступил руководитель туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович, отправивший открытое письмо с соответствующим содержанием еще в апреле.

Комментируя свою идею РБК, Войтович отметил, что предложение об ограничении по бронированию через Booking.com должно касаться только российских гостиниц и только для тех клиентов, кто находится внутри страны. Бронирование за пределами России должно осуществляться, как и прежде, без ограничений. Так же как и пользователи других стран смогут бронировать отели в России.

Нарушение прав?

В своем предложении, которое было направлено в Минкультуры, Войтович пояснил, почему стоит рассмотреть «возможность включения в пакет контрсанкций (ограничительных мер) Booking Holdings (агрегатор гостиничных номеров Booking.com)». По его словам, для многих российских гостиниц и отелей Booking.com остается единственной площадкой для продаж.

Кроме этого, по его убеждению, порядка 70% бронирований в отелях России контролируется американской корпорацией. Она, как считает автор идеи о запрете сервиса, может хранить и анализировать информацию о туристах.

Вместе с этим Войтович заявил, что все чаще стали происходить случаи, когда «Букинг» «нарушает права потребителей и, не имея туристической лицензии в России, позволяет себе не реагировать на контролирующие органы Роспотребнадзора».

Реакция Минкульта

Ситуацию прокомментировала директор департамента туризма и региональной политики Минкультуры Ольга Ярилова. В разговоре с РБК она заявила, что министерство против того, чтобы блокировать сервис Booking.com. Более того, по ее словам, для работы этого ресурса на территории России нет никакой опасности.

Ярилова сообщила также, что у Минкультуры нет полномочий по запрету на использование сервиса Booking.com, «равно как и планов по какому-либо регулированию его деятельности на территории Российской Федерации. Более того, ведомство категорически против подобной постановки вопроса в принципе».

Что касается письма, которое поступило от Сергея Войтовича, то оно, как и было сказано ранее, было перенаправлено в профильное ведомство, то есть в Ростуризм. Ярилова подчеркнула, что это является абсолютно стандартной процедурой «технического характера».

Что говорят конкуренты

По поводу предложения об ограничении «Букинга», который на сегодняшний день занимает около 70% рынка, уже высказались его конкуренты. В целом они не поддерживают эту идею в качестве адекватной меры, выступая за здоровую конкуренцию.

По словам заместителя гендиректора компании «Академсервис» (владеет системой бронирования отелей Acase.ru) Александра Курносова, Booking является сильным конкурентом, и в этом плане можно было бы поддержать исключение сильного игрока с рынка. «Однако это не совсем правильные и адекватные меры. Запрет возможен только при нарушении Booking.com норм и законов страны, сейчас это не совсем корректно. Так может раскрутиться маховик, это приведет к негативным последствиям», – подчеркивает Курносов.

Его точку зрения поддерживают и сотрудники сервиса аренды курортного жилья Tvil.ru. В разговоре с «Интерфаксом» представитель компании пояснил: «Booking для нас, конечно, конкурент. Мы в Крыму работаем с владельцами курортного жилья. Если их по каким-то причинам банит Booking.com, они идут к нам, и наоборот. Но мы выступаем за здоровую конкуренцию на рынке. Этот запрет не приведет ни к чему хорошему».