Капитал Страны
28 МАЙ, 02:20 МСК
USD (ЦБ)    56,7560
EUR (ЦБ)    63,6689

Почему туроператоры стали похожи на МММ?

5 Августа 2014 10024 6 Экономика
Почему туроператоры стали похожи на МММ?

Серия банкротств российских туроператоров обнаружила нездоровое состояние целой отрасли, которой недоставало должного надзора. Как турфирмы накопили долги и почему летом 2014 года их ожидания и планы по туристическому потоку не оправдались?

Обвал в туристической отрасли

Чередой громких банкротств российская туристическая отрасль заслужила репутацию финансовой пирамиды начала-середины 1990-х. Премьер-министр Дмитрий Медведев на совещании с заместителями отметил, что туроператоры «стали очень похожи на МММ». По количеству пострадавших туристов летний сезон и вправду бьет рекорды. До этого крупнейшими банкротствами среди туроператоров были случаи «Капитал тура» и «Ланта тур вояжа».

В конце осени 2010 года вследствие прекращения деятельности «Капитал тура» пострадало около 8 тыс. клиентов, отдыхавших за рубежом. Зимой 2012 года по тем же причинам «Ланта тур» поставила в затруднительное положение 6 тыс. человек, выехавших за пределы России. Но 16 июля этого года только уход «Невы» с рынка туристических услуг оставил без поддержки за рубежом 7 тыс. клиентов и еще 16 тыс., оплативших туры, уже не сможет отправить за границу. Пострадавшие туристы «Невы» в Греции даже записали обращение к президенту Владимиру Путину, видимо, отчаявшись получить другую помощь.

Однако туроператор «Лабиринт» превзошел масштаб бедствия «Невы» уже 2 августа – около 16 тыс. человек остались на отдыхе. По подсчетам Российского союза туриндустрии (РСТ), всего пострадавших насчитывается 61 тыс. человек. Помимо этого прекратили работу небольшие операторы «Роза ветров Мир», «Экспо-Тур» и сегодня «Интаэр» с обязательствами перед 2 тыс. клиентов. Происходящее Медведев назвал «обвалом» и затруднился вспомнить нечто подобное в прошлом.

По факту банкротства компаний Следственный комитет РФ проведет проверки туроператоров на предмет наличия в их действиях признаков мошенничества. Такое распоряжение дал лично председатель СК Александр Бастрыкин. Медведев потребовал дополнительной проверки МВД. Вывозить туристов из-за рубежа будет отраслевая ассоциация «Турпомощь», в компенсационном фонде которой 360 млн руб. Средств фонда, сформированных за счет отчислений туроператоров, должно хватить на оказание помощи всем клиентам «Лабиринта», пребывающим за границей, но как эти деньги будут возмещены потом – остается не ясным.

В связи с непростой ситуацией премьер-министр призвал немедленно решить проблему страховой ответственности туроператоров. «На что бы там они (туроператоры) ни ссылались и что бы они ни говорили по поводу уменьшения количества клиентов, отказов каких-то, каких-то сложностей с перевозчиками, но необходимо, чтобы они правильным образом страховали свои риски», – сказал Медведев. Также премьер считает обязательным проводить периодические проверки и исключать из реестра операторов с ненадежным финансовым состоянием.

Причины многочисленных банкротств

Причина состоявшихся и предстоящих банкротств туроператоров – падение рентабельности туристического бизнеса. По данным Ростуризма, в I квартале 2014 года за рубеж выехало 3,18 млн туристов. За тот же период 2013 года этот показатель составил 3,32 млн человек. Но уже во втором квартале начали сказываться факторы ослабления рубля, укрепления евро, а также непростая политическая и экономическая обстановка, связанная с санкциями Евросоюза. Поток выезжающих туристов в целом уже на 4% меньше, чем в 2013 году, но реальное падение больше, сказал врио руководителя Ростуризма Олег Сафонов.

За январь–март количество российских туристов, посетивших пятерку самых популярных европейских стран, среди которых Германия, Испания и Франция, увеличилось на 2%. Причем Испания – наиболее привлекательная из европейских стран для туристов – приняла в I квартале на 14% больше россиян, чем годом ранее. Но уже к июню по отношению к аналогичному периоду 2013 года рост количества туристов не превысил 4%, что может говорить об охлаждении отношений. Компания TUI Russia приводит статистику, согласно которой российский спрос на туры в Европу снизился на 25%. В итоге Турция и Таиланд стали популярнее, чем Испания, Греция и Италия.

В том числе из-за завышенных ожиданий по туристическому потоку спрос и предложение по заграничным турам не были сбалансированы. Это и привело турагентства к модели, подобной МММ. «Нева» продолжала продавать путевки даже накануне приостановки деятельности, чтобы оправдать выкупленные блоки в гостиницах и самолетах, которые бронируются заранее на деньги компании. Точно так же демпинг и скидки на «горячие туры» ниже себестоимости не спасли «Лабиринт» от кассового разрыва – клиентов, желающих отдохнуть за границей, не хватило. Турфирма работала с авиаброкером «Идеал-тур», задолжав компании вместе с другими операторами 1,6 млрд руб., а она в свою очередь накопила 1,4 млрд руб. долга перед «Оренбургскими авиалиниями», которые, согласно сообщению «Лабиринта», и вынудили компанию приостановить свою работу. Провальный сезон стал катастрофой в туристической отрасли, пирамида рухнула.

Падение продаж путевок на 25% гендиректор «Невы» Максим Пирогов связал с предписанием сотрудникам силовых ведомств – МВД, ФСБ, ФСКН, а также ФСИН и МЧС – не выезжать за границу после введения санкций западными странами. Воздерживаться от заграничных визитов рекомендовали и госслужащим. Как такового запрета нет, но для поездки нужно получать разрешение начальства. В результате существенная категория туристов – до 10% отдыхающих за рубежом – в большинстве своем воздерживается от поездок, что сказывается на падении выручки турфирм и невостребованных путевках.

Ситуация усложняется тем, что первые крупные банкротства «Капитал тура» и «Ланты» привели к тому, что крупные страховщики стали отказываться от работы с турфирмами. Они, в свою очередь, находили партнеров среди малоизвестных страховых компаний, чтобы их не исключили из реестра туроператоров. Так, например, «Согаз» перестал страховать «Неву» и компания воспользовалась услугами «Восхождения» с меньшим уставным капиталом, сборами и выплатами.

При этом сумма страховых обязательств – 454 млн руб. – в три раза превышает уставной капитал туроператора, материнская компания которого Neva International Holding ApS к тому же имела долг за 2013 год в размере 8,8 млн евро. После банкротства «Невы» Центробанк приостановил лицензию «Восхождения» и ввел в компанию временную администрацию. За страховыми выплатами успели обратиться 3305 клиентов на общую сумму 250 млн руб. Спасение утопающих снова ляжет на государство, а не на бизнес.

Все это ставит под вопрос надежность турфирм. Тем не менее глава Ростуризма Сафонов все же считает главной проблемой напряженную международную обстановку и санкции, на основании чего призывает россиян отдыхать внутри страны, а не за ее пределами. Однако в таком случае услуги турагентств могут и не понадобиться. В целом, по мнению издания Business Insider, профессия туристического агента к 2022 году практически исчезнет, так как туристы будут самостоятельно пользоваться сервисами в интернете, планировать свои поездки, определяя маршрут, покупая билеты и бронируя гостиницы без сторонней помощи. Несомненно, так будет поступать и большинство россиян, чтобы не стать участниками очередной реинкарнации МММ.

Александр Мельников

Написать комментарий

правила комментирования
  1. Не оскорблять участников общения в любой форме. Участники должны соблюдать уважительную форму общения.
  2. Не использовать в комментарии нецензурную брань или эвфемизмы, обсценную лексику и фразеологию, включая завуалированный мат, а также любое их цитирование.
  3. Не публиковать рекламные сообщения и спам; сообщения коммерческого характера; ссылки на сторонние ресурсы в рекламных целях. В ином случае комментарий может быть допущен в редакции без ссылок по тексту либо удален.
  4. Не использовать комментарии как почтовую доску объявлений для сообщений приватного характера, адресованного конкретному участнику.
  5. Не проявлять расовую, национальную и религиозную неприязнь и ненависть, в т.ч. и презрительное проявление неуважения и ненависти к любым национальным языкам, включая русский; запрещается пропагандировать терроризм, экстремизм, фашизм, наркотики и прочие темы, несовместимые с общепринятыми законами, нормами морали и приличия.
  6. Не использовать в комментарии язык, отличный от литературного русского.
  7. Не злоупотреблять использованием СПЛОШНЫХ ЗАГЛАВНЫХ букв (использованием Caps Lock).
Отправить комментарий
12.08.2014 0 0
Татьяна:

Недавно господин Мединский очень жестко критиковал туроператоров за создавшуюся ситуацию. Очень ему не нравится, что теперь вывозить в Россию туристов за государственный счет. А я вот думаю: А лицензии на ведение туристического бизнеса разве обошлось без участия государства? конкретный представитель госструктуры подписывает конкретному человеку разрешение на эту деятельность, а теперь вроде бы и государство ни при чем. Здорово! А мы-то туристы почему оказались крайними? Государство должно контролировать все - и муниципальную сферу, и ЧП и ООО, и пр. Без контроля государства начинается беспредел. Понятие "свобода" у каждого свое.

06.08.2014 0 0
семен:

Служащие ФСБ только 1 год, лет 5 назад имели право на выезд заграницу, так что это не оправдание

06.08.2014 0 0
Я:

"планировать свои поездки, ...покупая билеты" Ага, купила бы я билет сама, да и организовала бы все сама, вот только билет в Египет на регулярку выходит под 20000 р., а чартерный стоит в комплексе с туром 150 долл...разница есть?

05.08.2014 0 0
ира:

Ну в тексте же прямо сказано отдыхайте в россии вся эта афера явно кому то выгодна владелец капитал тура разве как то пострадал ноу комментс

05.08.2014 0 0
влад:

И это только начало ... Помню про Леню Голубкова... Потом пойдет банковская сфера, потом металлургия, потом все остальное... Если мы живем в мировой системе, то нужно придерживаться мировых норм и законов, а если хотим создавать свою систему- то нужно было сначала создать, а только потом "фестивалить". Только вот туроператоров не предупредил никто...

05.08.2014 0 0
Pavel:

Что за бредовые объяснения? Как снижение спроса на 4% может обрушить существенную часть рынка? И в чем суть пирамиды то? Почему схема не вскрыта и не объяснена?

Статьи

Схватка алхимиков. Почему одна экономическая программа для Путина – хорошо, а три – плохо

Схватка алхимиков. Почему одна экономическая программа для Путина – хорошо, а три – плохо
Экономика 3

Вирусы-вымогатели и старое ПО. Почему Россия оказалась не готова к кибератакам

Вирусы-вымогатели и старое ПО. Почему Россия оказалась не готова к кибератакам
Наука и технологии

«Театральное дело». Почему следователи пришли к Серебренникову в «Гоголь-центр»

«Театральное дело». Почему следователи пришли к Серебренникову в «Гоголь-центр»
Политика 1

Компьютеры и большая политика. Золотое десятилетие советских суперкомпьютеров

Компьютеры и большая политика. Золотое десятилетие советских суперкомпьютеров
Наука и технологии

Узнай, страна

Новоселье в Щиграх

Новоселье в Щиграх

На плацу областного сборного пункта состоялся митинг, посвященный торжественной отправке призывников

На плацу областного сборного пункта состоялся митинг, посвященный торжественной отправке призывников

Новости компаний

Олег Нумеров: отрасль совершила экспортный прорыв

Олег Нумеров: отрасль совершила экспортный прорыв

Президент ТПП РФ Сергей Катырин: О празднике, инвестициях и самозанятых

Президент ТПП РФ Сергей Катырин: О празднике, инвестициях и самозанятых

Разное

Наши
партнеры

«Деловая Россия» — союз предпринимателей нового поколения российского бизнеса
«Терралайф» - рекламное агентство полного цикла
Dawai - Австрия на русском: новости, туризм, недвижимость, объявления, афиша
МЭЛТОР - мастер электронных торгов
Капитал страны
ВКонтакте