«Яндекс Пэй» работает с перебоями после повреждения дата-центра. Что с деньгами клиентов?
Комментарии
*
Деньги на счетах «Яндекс Пэй» сохранились, но часть клиентов пока не может ими нормально распоряжаться.
После атаки БПЛА на дата-центр «Яндекса» во Владимире приложение продолжает работать с перебоями. Пользователи жалуются не на пропажу средств, а на невозможность проверить баланс, оплатить покупку или перевести деньги.
В компании подтвердили, что повреждение серверной инфраструктуры сказалось на доступности сервиса. При этом там подчеркнули: записи о счетах не потеряны, а сами средства не хранятся в дата-центре.
Почему деньги целы, а приложение не работает
В «Яндексе» объяснили, что серверы обеспечивают работу сервисов, а информация о каждом счете хранится в нескольких копиях на разных площадках. После инцидента специалисты проверили сохранность этих данных.
«Все ваши деньги в безопасности. Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна».
Когда восстановят доступ
Глава финтех-направления «Яндекса» сообщил, что команда продолжает восстанавливать сервисы. Однако конкретные сроки возвращения приложения к нормальной работе компания пока не назвала.
Ситуация показывает важный нюанс цифровых платежей: сохранность денег и возможность ими пользоваться – не одно и то же. Даже если данные счетов не повреждены, сбой инфраструктуры способен временно нарушить доступ к привычным финансовым операциям. Для клиентов теперь главный вопрос – когда приложение снова позволит полноценно распоряжаться средствами.
Присоединяйтесь к обсуждению новостей «Капитал страны» в «Одноклассниках»
Комментировать (без регистрации)
*
Написать комментарий