Юридический возврат переплаты за ЖКУ пообещали не рублем, а прощением долга: в Госдуме дали разъяснения

Заместитель главы комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева рассказала о механизме урегулирования переплат.
В России при обнаружении ошибок в оплате жилищно-коммунальных услуг действует механизм перерасчета, а не прямого возврата средств потребителям. Об этом в интервью RTVI сообщила заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.
Парламентарий уточнила, что нарушения чаще всего касаются не тарифов, а объемов потребленных ресурсов, которые могут быть рассчитаны неверно. В таких случаях скорректированная сумма отражается в платежном документе за следующий период.
«Деньги возвращают не напрямую людям, а действуют путем перерасчета в платежках — это можно увидеть в отдельной графе», — пояснила Светлана Разворотнева.
Кроме того, потребитель имеет право инициировать взыскание штрафа в размере 50 процентов от неправомерно начисленной суммы. Однако, как подчеркнула депутат, эта мера применяется только после официального обращения. Если поставщик услуг отклоняет претензию, вопрос решается в судебном порядке. Первичную проверку правильности начислений, по словам Разворотневой, проводит Государственная жилищная инспекция (ГЖИ).



















Написать комментарий