Рукопожатие помогает заключать более выгодные сделки в бизнесе

В своем новом исследовании Джулиана Шредер, доцент кафедры бизнеса Haas в Берлине обнаружила, что простой ритуал рукопожатия имеет глубокий эффект: рукопожатие может улучшить результаты переговоров для обеих сторон, пишет phys.org.

«Когда вы пожимаете руку кому-то, вы немедленно делаете вывод, что «люди будут сотрудничать со мной, они не собираются причинять мне вреда», - говорит Шредер. «И поэтому вы решаете сотрудничать с ними».

В исследовании участникам не было предложено пожать друг другу руки перед переговорами, но исследователи заметили, что, когда партнеры решили согласиться начать переговоры с рукопожатия, оба закончили тем, что набрали больше количество очков в целом. Это не обязательно означает, что рукопожатие произвело такой результат. 

«Возможно, рукопожатие - это еще лучше, это показатель более добросовестных людей, которые, как правило, более дружелюбны», - говорит Шредер. 

Чтобы проверить причины и следствия, она и ее коллеги создали новые переговоры по предложению о работе. На этот раз некоторым партнерам было предложено пожать друг другу руки перед тем, как договариваться, в то время как другим было настоятельно предложено начать переговоры без рукопожатия. И снова те, кто пожали друг другу руки, достигли большего согласия и набрали больше очков.

Джулиана Шредер считает, что причина эффекта психологическая. «Это изменяет то, как вы воспринимаете не только другого человека, но способ, которым вы создаете всю игру», - говорит она. «Вы говорите себе: «Теперь мы находимся в кооперативной обстановке, а не в антагонистической».