10 ДЕК, 18:44 МСК
USD (ЦБ)    99.4215
EUR (ЦБ)    106.3040


Три способа украсть ваши деньги с карты. Что Сбербанк рассказал о мошенничестве

6 Декабря 2019 9673 1 Экономика

Количество случаев телефонного мошенничества увеличилось за год более чем в 15 раз – до 2,5 млн. Однако многие клиенты не сообщают о мошенничестве менеджерам банка, рассказали в Сбербанке. Также в кредитной организации назвали три самых популярных схемы злоумышленников, с помощью которых они крадут деньги с карт клиентов.

Масштабы и эволюция мошенничества

В 15 раз участились случаи телефонного мошенничества с кредитными картами россиян за последние два года. Если в 2017 году от клиентов поступило всего 160 тыс. жалоб на мошенников, то в 2019 году их уже насчитывается 2,5 млн. При этом многие клиенты банка не обращаются к операторам после того, как сталкиваются с мошенническими действиями.

Об этом «Коммерсанту» рассказал управляющий директор, начальник управления противодействия кибермошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский.

По его словам, за три года «социальная инженерия» выдавила традиционные схемы киберворовства – скимминг (хищение данных карты с помощью считывающего устройства) и вредоносное программное обеспечение. Теперь мошенники звонят клиентам и представляются сотрудниками службы безопасности.

Если раньше звонки поступали со случайных номеров, то сейчас чаще встречается технология подмены номера на банковский. Также злоумышленникам оказывается доступна информация от персональных консультантов.

Три популярные схемы

Звонки мошенников совершаются якобы от службы безопасности банка, покупателя или «опросов от имени банка».

  • Представившийся службой безопасности мошенник сообщает о подозрительной операции с картой и просит назвать полные данные карты, код безопасности на оборотной стороне карты, код из СМС или пароль от «Сбербанк онлайн» для защиты денег. Чтобы снять подозрения, мошенник может сказать, что включит робота, которому следует передать данные (и только робот будет о них знать). Также встречаются предложения перенести «защищенный счет» на персонального менеджера.
  • Звонок от покупателя чаще поступает, если номер телефона клиента указан на сайте бесплатных объявлений. Мошенник для оплаты может попросить не только номер карты, но и код безопасности, и пароль из СМС. Если же звонок поступает от брокера или дилера с предложением инвестировать средства с высокой доходностью, то все данные карты запрашиваются под предлогом открытия счета.
  • Онлайн опросы от имени банка предлагается пройти за денежное вознаграждение. Но перед получением вознаграждения злоумышленники просят перечислить «закрепительный платеж» для подтверждения карты. Сразу после этого они пропадают.

Что делать?

  1. Самое главное – клиент не должен делать ничего из того, что ему предлагает якобы сотрудник банка.
  2. Сразу же после просьбы предоставить данные от карты или интернет-банка, нужно закончить разговор.
  3. В случае если злоумышленник смог заполучить некоторую информацию, нужно сразу же дозвониться в кредитную организацию и рассказать о случившемся.
Редакция

Написать комментарий

правила комментирования
  1. Не оскорблять участников общения в любой форме. Участники должны соблюдать уважительную форму общения.
  2. Не использовать в комментарии нецензурную брань или эвфемизмы, обсценную лексику и фразеологию, включая завуалированный мат, а также любое их цитирование.
  3. Не публиковать рекламные сообщения и спам; сообщения коммерческого характера; ссылки на сторонние ресурсы в рекламных целях. В ином случае комментарий может быть допущен в редакции без ссылок по тексту либо удален.
  4. Не использовать комментарии как почтовую доску объявлений для сообщений приватного характера, адресованного конкретному участнику.
  5. Не проявлять расовую, национальную и религиозную неприязнь и ненависть, в т.ч. и презрительное проявление неуважения и ненависти к любым национальным языкам, включая русский; запрещается пропагандировать терроризм, экстремизм, фашизм, наркотики и прочие темы, несовместимые с общепринятыми законами, нормами морали и приличия.
  6. Не использовать в комментарии язык, отличный от литературного русского.
  7. Не злоупотреблять использованием СПЛОШНЫХ ЗАГЛАВНЫХ букв (использованием Caps Lock).
Отправить комментарий
М
17.12.2019 0 0
Михаил Ржевский:

Срочно бежать из сбербанка, нет ни каких гарантий, что Вас не обманут.



Капитал страны
Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Отметьте самые значимые события 2021 года:
close
check_box check_box_outline_blank Демонстратор будущего двигателя для многоразовой ракеты-носителя в Свердловской области
check_box check_box_outline_blank Демонстратор нового авиадвигателя ПД-35 в Пермском крае
check_box check_box_outline_blank Полет МС-21-300 с крылом, изготовленным из российских композитов в Иркутской области
check_box check_box_outline_blank Открытие крупнейшего в РФ Амурского газоперерабатывающего завода в Амурской области
check_box check_box_outline_blank Запуск первой за 20 лет термоядерной установки Токамак Т-15МД в Москве
check_box check_box_outline_blank Создание уникального морского роботизированного комплекса «СЕВРЮГА» в Астраханской области
check_box check_box_outline_blank Открытие завода первого российского бренда премиальных автомобилей Aurus в Татарстане
check_box check_box_outline_blank Старт разработки крупнейшего в Европе месторождения платиноидов «Федорова Тундра» в Мурманской области
check_box check_box_outline_blank Испытание «зеленого» танкера ледового класса ICE-1А «Владимир Виноградов» в Приморском крае
check_box check_box_outline_blank Печать на 3D-принтере первого в РФ жилого комплекса в Ярославской области
Показать ещеexpand_more