Капитал страны
Капитал Страны
ENGLISH
21 СЕН, 00:01 МСК
USD (ЦБ)    63,8487
EUR (ЦБ)    70,5975

21 СЕН, 00:01 МСК
USD (ЦБ)    63,8487
EUR (ЦБ)    70,5975

Клиентские службы расширяются

Клиентские службы расширяются
29 сентября 2014 года в управлении социальной защиты Нижегородского района Нижнего Новгорода открылась клиентская служба. Как сообщили в министерстве социальной защиты региона, теперь прием населения для оформления мер социальной поддержки будет проходить в зале, где оборудовано девять окон для оформления документов на выплаты, в режиме «одного окна». Работа по открытию клиентских служб ведется по поручению Губернатора Валерия Шанцева, который поставил задачу до конца 2015 года организовать их в каждом районе области и областного центра. На сегодняшний день клиентские службы работают в 30 районах.

«Важно обеспечить качественное обслуживание населения за счет создания электронного документооборота, обеспечить нормальное обслуживание, чтобы не было очередей, чтобы люди часами не ходили из кабинета в кабинет. Создание клиентских служб в каждом районном управлении соцзащиты позволит повысить качество и скорость приема документов и консультирования граждан», - заявил глава региона.

«Такая форма работы с нашими подопечными, как клиентские службы, принципиально меняет отношения соцзащиты и тех людей, кто приходят к нам за помощью, - продолжила и.о. министра социальной политики Ольга Носкова. - Каждый сотрудник такой службы принимает любые относящиеся к социальной защите заявления, пожелания, просьбы и располагает всей полнотой информации, может ответить на любые вопросы. На сегодняшний день на территории Нижегородской области производится 86 видов социальных выплат, из них 67 – региональные. Более трети населения области в той или иной форме получают материальную поддержку».

«Для нас, пенсионеров, ходить по кабинетам – это очень тяжело, иногда даже невыносимо. А сейчас любой вопрос можно решить быстро, оперативно, получить моральное удовлетворение. На любой вопрос можно получить ответы, что называется, в «одном окне», - поделился впечатлениями от нового сервиса заместитель председателя совета ветеранов Нижегородского района Константин Пищулин.

Напомним, по данным Росстата, расходы на социальную политику в расчете на душу населения в регионе в 2014 году составили 8,9 тысяч рублей – это лучший показатель в ПФО. Для сравнения, в Самаре (второе место) он вышел на уровень 7,7 тысяч рублей, в Татарстане (третье место) - 5,9 тысяч.

По данным министерства социальной политики области, в 2014 году на выплаты и пособия льготным категориям граждан направлено более 16 млрд рублей, что почти впятеро больше уровня 2005 года. В течение года в учреждения социальной защиты населения поступает более 1,4 млн обращений граждан, предоставляются консультации 999,1 тысячам граждан, осуществляется около 2 млн назначений социальных пособий.

1 Окт 2014, Администрация Нижегородской области / Нижегородская область


 
«Узнай, страна!» / ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ ФЕДЕРАЦИИ
Нижегородская область:
Приволжский федеральный округ:
РОССИЯ:


▪ Последние публикации на сайте ▪

Статьи

Подводные монстры. Какую угрозу несут «Борей» и другие стальные обитатели морских глубин?

Подводные монстры. Какую угрозу несут «Борей» и другие стальные обитатели морских глубин?
Наука и технологии

Трансформация инвестиций. Почему российские власти хотят заменить КЭФ региональными форумами нацпроектов?

Трансформация инвестиций. Почему российские  власти хотят заменить КЭФ региональными форумами нацпроектов?
Экономика

Сотрудников в полицию предлагают привлекать большими зарплатами

 Сотрудников в полицию предлагают привлекать большими зарплатами
Интервью и комментарии 1

Плохие русские. Кто и зачем прививает миру русофобию с экранов кинотеатров, телевизоров и компьютеров?

Плохие русские. Кто и зачем прививает миру русофобию с экранов кинотеатров, телевизоров и компьютеров?
Наука и технологии

Формула Штайнмайера. Почему власти Украины не могут договориться о статусе Донбасса даже сами с собой?

Формула Штайнмайера. Почему власти Украины не могут договориться о статусе Донбасса даже сами с собой?
Политика

Надвигающийся «Шторм». Каковы крупнейшие корабли современных военно-морских сил мира?

Надвигающийся «Шторм». Каковы крупнейшие корабли современных военно-морских сил мира?
Наука и технологии

Узнай, страна

ТОП-10 достижений недели: как в России укрощали арктический ветер, развивали ТЭК и АПК?

ТОП-10 достижений недели: как в России укрощали арктический ветер, развивали ТЭК и АПК?

Тамбовский завод «Пигмент» приступил к реализации нацпроекта по повышению производительности труда

Тамбовский завод «Пигмент» приступил к реализации нацпроекта по повышению производительности труда

Россия и Болгария начали рекордное по срокам строительство газопровода «Балканский поток»

Россия и Болгария начали рекордное по срокам строительство газопровода «Балканский поток»

В Кировской области будут производить вакцину от ветряной оспы для всей России

В Кировской области будут производить вакцину от ветряной оспы для всей России

Наши
партнеры

«Деловая Россия» — союз предпринимателей нового поколения российского бизнеса
«Терралайф» - рекламное агентство полного цикла
Dawai - Австрия на русском: новости, туризм, недвижимость, объявления, афиша
Seldon news
Капитал страны
ВКонтакте Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter