Новый уровень Электронной ТПП в 2017 году

В Торгово-промышленной палате Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи прошло заседание Экспертного совета по реализации проекта "Электронная ТПП" (ЭТПП).

В мероприятии приняли участие сотрудники Департамента электронных технологий и развития услуг, руководители территориальных торгово-промышленных палат, а также руководитель группы информационных рекламных технологий и управления информацией и связей с общественностью АО «Экспоцентр» Игорь Иванов, заместитель директора Департамента информатики и связи ПАО «ЦМТ» Дмитрий Усачев и представители компании-подрядчика «1С-Рарус МСБ Москва».

О результатах реализации проекта "Электронная ТПП" в 2016 и планах и задачах на 2017 год рассказала заместитель директора Департамента электронных технологий и развития услуг ТПП РФ Светлана Баринова.

По ее словам, в 2016 году в рамках реализации проекта ЭТПП были запущены четыре ключевых модуля. В том числе, новый дизайн главной страницы типового сайта территориальной ТПП, новый дизайн сайта-раздела «Услуги» (запущен в конце декабря 2016 г.), CRM-система для территориальных ТПП с интеграцией членской базы и сайта-раздела «Услуги», а также исправление ошибок и выполнение доработок по замечаниям пользователей.

В проекте по тиражированию типовых сайтов ТТПП на данный момент принимают участие 83 палаты, из которых палаты Владимира и Нижнего Новгорода выступали в качестве пилотных.

Раздел «Услуги» доработан и теперь заказ услуг осуществляется в три клика, оптимизирована скорость загрузки страниц, появилась возможность быстрой обратной связи.

На «Внутреннем портале» произошли изменения модуля «Отчетность территориальных ТПП», исправлены проблемы с отправкой писем в модуле «Рассылки», а также происходит интеграция IP-телефонии и модуля CRM-системы.

На 2017 год запланировано обновление платформы Bitrix, оптимизация различных модулей, доработка CRM-системы, более удобный и функционально доступная линейка административных прав для территориальных ТПП и др.

Модуль «Членская база» также будет усовершенствован в этом году в соответствии с замечаниями и предложениями территориальных ТПП, которые могут быть направлены в Департамент электронных технологий и развития услуг (dict@tpprf.ru).

Составлен график продвижения сайтов ТПП и сайта услуг, ведется поддержка и продвижение услуг территориальных ТПП. Для того, чтобы услуги палат попали в систему продвижения, подчеркнула Светлана Баринова, необходимо направить запрос в федеральную палату.

Пресс-служба ТПП РФ