Капитал Страны
25 ИЮЛ, 18:04 МСК
USD (ЦБ)    59,8185
EUR (ЦБ)    69,7005

В Шереметьево надеются разгрузить пассажиропоток за счет регистрации через Skype

18.11.2011 13:39
Завтра рано утром Евгения Мельникова будет сидеть в самолете, следующем по маршруту Москва-Париж. Думать девушка может о чем угодно, только не о том, что едва не опоздала на борт из-за очереди у стоек регистрации. Евгения одна из первых в Шереметьево, Москве, России и мире получила посадочный талон на самолет через службу Skype.

После видеозвонка на логин "svo_checkin" процедура регистрации выглядит так же, как в зале вылета: паспорт и визу показывают сотруднице прямо на камеру, а документ получают в виде файла во вложении. Полученный файл остается только распечатать на принтере.

Но именно отсюда и некоторые неудобства. "Вся процедура занимает минуты полторы, то есть, достаточно быстро. Надо отдать должное тому, что я дозвонилась с первого раза. Но было бы значительно удобнее, если бы это можно было делать со смартфона", - посетовала Евгения. Директор по организации пассажирских перевозок в Шереметьево Андрей Никулин пояснил: "Пассажир должен иметь то устройство, которое может принимать файлы, и иметь возможность распечатать его".

Новая услуга пополнит список уже существующих: саморегистрация через терминалы, Интернет и с помощью мобильного телефона. Таким образом в Шереметьево надеются разгрузить пассажиропоток

По правилам, пассажир должен проводить в очереди на регистрацию не более получаса, а для летающих бизнес-классом и первым классом это время сокращается до пяти минут. В будний день эти цифры кажутся вполне реальными, но все знают, что в выходные и праздники это не так – в ожидании посадочного талона можно провести и час. И полтора.

Планируется, что регистрацией по Skype будут пользоваться 15-20 процентов улетающих, эта услуга обрела популярность уже в первые часы работы. "В первый день работы поступило более полутора тысяч звонков, и то количество операторов, которое мы планировали для первого дня, просто не справилось физически", - рассказал Андрей Никулин.

Написать комментарий

правила комментирования
  1. Не оскорблять участников общения в любой форме. Участники должны соблюдать уважительную форму общения.
  2. Не использовать в комментарии нецензурную брань или эвфемизмы, обсценную лексику и фразеологию, включая завуалированный мат, а также любое их цитирование.
  3. Не публиковать рекламные сообщения и спам; сообщения коммерческого характера; ссылки на сторонние ресурсы в рекламных целях. В ином случае комментарий может быть допущен в редакции без ссылок по тексту либо удален.
  4. Не использовать комментарии как почтовую доску объявлений для сообщений приватного характера, адресованного конкретному участнику.
  5. Не проявлять расовую, национальную и религиозную неприязнь и ненависть, в т.ч. и презрительное проявление неуважения и ненависти к любым национальным языкам, включая русский; запрещается пропагандировать терроризм, экстремизм, фашизм, наркотики и прочие темы, несовместимые с общепринятыми законами, нормами морали и приличия.
  6. Не использовать в комментарии язык, отличный от литературного русского.
  7. Не злоупотреблять использованием СПЛОШНЫХ ЗАГЛАВНЫХ букв (использованием Caps Lock).
Отправить комментарий

Статьи

«Где деньги, Зин?» Зачем Россия вкладывает миллиарды в облигации США

«Где деньги, Зин?» Зачем Россия вкладывает миллиарды в облигации США
Экономика 1

«Ситуация будет тлеть». Станет ли Россия «токсичной страной» из-за новых санкций США

«Ситуация будет тлеть». Станет ли Россия «токсичной страной» из-за новых санкций США
Интервью и комментарии 2

Крымские турбины. Чем скандал с Siemens обернется для России

Крымские турбины. Чем скандал с Siemens обернется для России
Экономика 1

Авиасалон МАКС-2017 бьет рекорды предыдущих лет. На что смотреть?

Авиасалон МАКС-2017 бьет рекорды предыдущих лет. На что смотреть?
События и факты

Узнай, страна

Журналисты «Ливенской газеты» заняли третье место во Всероссийском конкурсе «Патриот России»

Журналисты «Ливенской газеты» заняли третье место во Всероссийском конкурсе «Патриот России»

У Орловского молочного комбината сменился владелец

У Орловского молочного комбината сменился владелец

Новости компаний

Российско-кубинский товарооборот увеличился почти вдвое и в два раза больше кубинцев побывало в РФ

Российско-кубинский товарооборот увеличился почти вдвое и в два раза больше кубинцев побывало в РФ

Предприниматели-соотечественники обсудили в Берлине торгово-экономическое взаимодействие с Россией

Предприниматели-соотечественники обсудили в Берлине торгово-экономическое взаимодействие с Россией

Разное

Наши
партнеры

«Деловая Россия» — союз предпринимателей нового поколения российского бизнеса
«Терралайф» - рекламное агентство полного цикла
Dawai - Австрия на русском: новости, туризм, недвижимость, объявления, афиша
МЭЛТОР - мастер электронных торгов
Капитал страны
ВКонтакте