Капитал Страны
20 ОКТ, 19:33 МСК
USD (ЦБ)    57,5118
EUR (ЦБ)    67,8927
ИЗМИР

Только 20% всех обращений россиян-туристов можно считать серьёзными- генконсул РФ в Анталье

16.05.2012 06:22
Более 100 обращений в день поступает в Генеральное консульство РФ в Анталье от российских туристов в высокий сезон, в то время как обычно это число не превышает 35-40. Притом, по словам генконсула РФ в Анталье Александра Толстопятенко, всего 20% таких звонков можно назвать серьёзными.

"По приблизительным подсчётам, только 20% всех обращений россиян можно считать действительно серьёзными. Они связаны, прежде всего, с потерей документов, далее - с несчастными случаями, и, наконец, с нарушением российскими гражданами законов Турецкой Республики. Остальные 80% касаются недовольства числом полотенец в ванной комнате отеля, содержимым мини-бара в номере и других несущественных претензий", - сказал он на прошедшем в Кемере заседании российско-турецкой подгруппы по безопасности.

Больше всего обращений касаются неразмещения туристов в указанном в договоре отеле, несвоевременного предоставления трансфера и несоответствия качества обслуживания ожиданиям и требованиям гостей.Несмотря на то что консульство в любом случае рассматривает все обращения и прилагает усилия для разрешения конфликтных ситуаций, Толстопятенко обратил внимание российских туристов, что в консульстве работает всего три человека, а многие мелкие конфликты можно решить на месте, не прибегая к помощи государственных органов.

"Призываю российских туристов перед поездкой в мусульманскую страну ознакомиться с нормами поведения в ней - эта информация есть на сайте Генконсульства, - поскольку многие неприятные ситуации возникают, к сожалению, по вине самих туристов", - отметил дипломат, напомнив, что в настоящее время восемь россиян отбывают наказание в тюрьмах Турции за тяжкие преступления.

Он особо подчеркнул, что постановление правительства Турции об увеличении срока пребывания россиян на территории республики до 60 дней действует исключительно с 4 мая текущего года и не позволяет удлинить срок своего пребывания тем, кто прибыл в страну хотя бы днём ранее.

"Мы сталкиваемся с ситуациями, когда люди, прилетевшие сюда, допустим, 25 апреля, считают, что теперь могут оставаться в Турции до 25 июня. В результате у них будут серьёзные проблемы на турецкой границе при выезде на родину", - предупредил он.

На лицо, нарушившее визовый режим, налагается штраф в аэропорту, накладывается пятилетний запрет на посещение Турции.

Написать комментарий

правила комментирования
  1. Не оскорблять участников общения в любой форме. Участники должны соблюдать уважительную форму общения.
  2. Не использовать в комментарии нецензурную брань или эвфемизмы, обсценную лексику и фразеологию, включая завуалированный мат, а также любое их цитирование.
  3. Не публиковать рекламные сообщения и спам; сообщения коммерческого характера; ссылки на сторонние ресурсы в рекламных целях. В ином случае комментарий может быть допущен в редакции без ссылок по тексту либо удален.
  4. Не использовать комментарии как почтовую доску объявлений для сообщений приватного характера, адресованного конкретному участнику.
  5. Не проявлять расовую, национальную и религиозную неприязнь и ненависть, в т.ч. и презрительное проявление неуважения и ненависти к любым национальным языкам, включая русский; запрещается пропагандировать терроризм, экстремизм, фашизм, наркотики и прочие темы, несовместимые с общепринятыми законами, нормами морали и приличия.
  6. Не использовать в комментарии язык, отличный от литературного русского.
  7. Не злоупотреблять использованием СПЛОШНЫХ ЗАГЛАВНЫХ букв (использованием Caps Lock).
Отправить комментарий

Статьи

Собчак против всех. Кому выгодно выдвижение в президенты звезды шоу-бизнеса

Собчак против всех. Кому выгодно выдвижение в президенты звезды шоу-бизнеса
Политика

На здоровье! Кто подкинул Путину идею нового сбора на медицину и образование

На здоровье! Кто подкинул Путину идею нового сбора на медицину и образование
Экономика 1

Глашатаи мировой революции. Зачем Путину фестиваль левой молодежи в Сочи

Глашатаи мировой революции. Зачем Путину фестиваль левой молодежи в Сочи
Политика

Черные дыры экономики. Каким регионам больше всего повезло с дотациями

Черные дыры экономики. Каким регионам больше всего повезло с дотациями
Экономика

Узнай, страна

Сегодня Курск торжественно встретил Кубок чемпионата мира по футболу ФИФА 2018

Сегодня Курск торжественно встретил Кубок чемпионата мира по футболу ФИФА 2018

Александр Никитин поблагодарил артистов из Луганска за участие в проекте «Большие гастроли»

Александр Никитин поблагодарил артистов из Луганска за участие в проекте «Большие гастроли»

Новости компаний

Ровно сто лет исполнилось российскому институту торгово-промышленных палат

Ровно сто лет исполнилось российскому институту торгово-промышленных палат

Президент ТПП РФ Сергей Катырин на «Агропродмаше-2017» отметил рост числа российских экспортеров

Президент ТПП РФ Сергей Катырин на «Агропродмаше-2017» отметил рост числа российских экспортеров

Наши
партнеры

«Деловая Россия» — союз предпринимателей нового поколения российского бизнеса
«Терралайф» - рекламное агентство полного цикла
Dawai - Австрия на русском: новости, туризм, недвижимость, объявления, афиша
МЭЛТОР - мастер электронных торгов
Капитал страны
ВКонтакте