Капитал Страны
21 ИЮЛ, 06:19 МСК
USD (ЦБ)    59,0823
EUR (ЦБ)    68,0037

Мастер-Банк награжден призом International Star for Leadership in Quality

26.05.2010 12:43
Мастер-Банк награжден призом International Star for Leadership in Quality «Мастер-Банк» (ОАО) получил награду International Star for Leadership in Quality, учрежденную независимой компанией Business Initiative Directions (B.I.D.). Банк удостоен Золотой Категории за выдающиеся успехи в бизнесе, высокий уровень мастерства и флагманские позиции в области качества, полностью соответствующие 100 критериям Качества (QC100), разработанным B.I.D. Награждение состоялось в рамках 14 ежегодной Конвенции B.I.D. Банк с высокими результатами преодолел все три отборочных этапа конкурса: голосование победителей прошлых лет, оценку комитета I.S.L.Q. на соответствие Модели Всеобщего Управления качеством (QC100), а также оценку экспертной комиссии. Оценка комитета I.S.L.Q. проводилась по 100 показателям и включала в себя соответствие стандарту ISO 9000 и таким параметрам, как экономические результаты деятельности компании, стратегия коммуникации, постоянное повышение квалификации персонала, качество облуживания и др. Экспертная оценка специалистов B.I.D. экономистов, журналистов, адвокатов, социологов, физиков, архитекторов, инженеров и психологов основывалась на анализе информации из открытых источников: средств массовой информации, рекламы и маркетинговых акций, выставок и проч. «Мы очень рады победе в этом престижном конкурсе и гордимся, тем, что Мастер-Банк успешно прошел все его этапы. Награда International Star for Leadership in Quality стала признанием профессионализма, безупречной репутации и высокого уровня обслуживания – качеств, которых Банк придерживается уже 18 лет. Однако обладание таким призом – это огромная ответственность, означающая, что мы должны постоянно повышать качество, предоставляемых услуг. Уверен, что благодаря накопленному опыту и высокому профессионализму сотрудников Мастер-Банк справится с этой задачей», - прокомментировал событие Первый Заместитель Председателя Правления Александр Булочник. По словам Хосе Э. Прието, Президента и Исполнительного Директора B.I.D.:«Награда является залогом согласия компаний и организаций следовать по пути качества, отличных результатов и удовлетворения клиентов, а также улучшения взаимоотношений с персоналом, поставщиками и всеми кто, так или иначе, связан с деятельностью компании». О компании: Business Initiative Directions (B.I.D.) - независимая организация, лидер в области коммуникаций, которая помогает другим компаниям оценить эффект внедрения программ качества на предприятиях, потребителях и, в целом, на обществе. В настоящий момент B.I.D. является лидирующей негосударственной организацией, вручающей приз за качество управления компанией. Принципы Модели Качества B.I.D. стоят в одном ряду с принципами менеджмента Эдварда Деминга в Японии (только для японских предприятий), Мэлкома Бэлдриджа в США (только для американских компаний), Моделью делового совершенства в Европе EFQM (только для европейских предприятий) О Банке: «Мастер-Банк» (ОАО), генеральная лицензия Банка России No.2176, основан в 1992 году. Уставный капитал - 3 357 692 тыс. рублей. Мастер-Банк сформировал широкую сеть филиалов и дополнительных офисов в наиболее экономически активных регионах России, расположенных в Центральном, Северо-Западном, Сибирском и Южном федеральных округах. На рынке банковских карт Мастер-Банк занимает одно из лидирующих положений. Являясь на сегодняшний день принципиальным членом международных платежных систем VISA International, MasterCard International, сублицензиатом Diners Club International, Мастер-Банк распространяет все основные типы банковских карт этих платежных систем, в том числе карты премиум-класса Visa Infinite и World Signia. На сегодня сеть банкоматов Мастер-Банка является одной из наиболее разветвленных и насчитывает более 2 000 высокотехнологичных многофункциональных терминалов, из них свыше 500 полнофункциональные устройства с функцией приема наличных средств. Мастер-Банк занимает 2 место в рейтинге «Самые надежные из 100 крупнейших коммерческих российских банков (на 1 января 2010 г.)» журнала «Профиль», 4 место в рейтинге «Банки-лидеры по количеству банкоматов на 1 января 2010 года» (РБК. Рейтинг) и 8 место в рейтинге «Самые "пластиковые" банки в 2009 году» (РБК. Рейтинг).

Написать комментарий

правила комментирования
  1. Не оскорблять участников общения в любой форме. Участники должны соблюдать уважительную форму общения.
  2. Не использовать в комментарии нецензурную брань или эвфемизмы, обсценную лексику и фразеологию, включая завуалированный мат, а также любое их цитирование.
  3. Не публиковать рекламные сообщения и спам; сообщения коммерческого характера; ссылки на сторонние ресурсы в рекламных целях. В ином случае комментарий может быть допущен в редакции без ссылок по тексту либо удален.
  4. Не использовать комментарии как почтовую доску объявлений для сообщений приватного характера, адресованного конкретному участнику.
  5. Не проявлять расовую, национальную и религиозную неприязнь и ненависть, в т.ч. и презрительное проявление неуважения и ненависти к любым национальным языкам, включая русский; запрещается пропагандировать терроризм, экстремизм, фашизм, наркотики и прочие темы, несовместимые с общепринятыми законами, нормами морали и приличия.
  6. Не использовать в комментарии язык, отличный от литературного русского.
  7. Не злоупотреблять использованием СПЛОШНЫХ ЗАГЛАВНЫХ букв (использованием Caps Lock).
Отправить комментарий

Статьи

Авиасалон МАКС-2017 бьет рекорды предыдущих лет. На что смотреть?

Авиасалон МАКС-2017 бьет рекорды предыдущих лет. На что смотреть?
События и факты

Малороссия вместо Новороссии. Зачем ополченцы Донбасса создают новое государство

Малороссия вместо Новороссии. Зачем ополченцы Донбасса создают новое государство
Политика 1

Как намайнить миллион. Что происходит на рынке криптовалют в России и мире

Как намайнить миллион. Что происходит на рынке криптовалют в России и мире
Экономика

«Протестов из-за цен на бензин мы не увидим». Что думает Путин о ценах на бензин и почему не хочет их снижать

«Протестов из-за цен на бензин мы не увидим». Что думает Путин о ценах на бензин и почему не хочет их снижать
Интервью и комментарии

Узнай, страна

В январе-июне 2017 года в Орловской области отмечается рост ряда основных экономических показателей

В январе-июне 2017 года в Орловской области отмечается рост ряда основных экономических показателей

В январе-июне 2017 года на Орловщине объем работ, выполненных в строительстве, превысил 8,6 млрд руб

В январе-июне 2017 года на Орловщине объем работ, выполненных в строительстве, превысил 8,6 млрд руб

Новости компаний

Предприниматели-соотечественники обсудили в Берлине торгово-экономическое взаимодействие с Россией

Предприниматели-соотечественники обсудили в Берлине торгово-экономическое взаимодействие с Россией

В подмосковном Кратово стартовал проект по социальной реабилитации детей с ОВЗ

В подмосковном Кратово стартовал проект по социальной реабилитации детей с ОВЗ

Разное

Наши
партнеры

«Деловая Россия» — союз предпринимателей нового поколения российского бизнеса
«Терралайф» - рекламное агентство полного цикла
Dawai - Австрия на русском: новости, туризм, недвижимость, объявления, афиша
МЭЛТОР - мастер электронных торгов
Капитал страны
ВКонтакте